FAQ

Bienvenue dans notre section FAQ ! Ici, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour en savoir plus sur Lundi AM, nos produits, la livraison, les échanges, et bien plus encore. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

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  • À propos de Lundi AM
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  • Échanges & Retours
  • Entretien & Tailles
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À propos de Lundi AM

C’est moi, Sandra ! Lundi AM est une marque de vêtements pour enfants, créée avec amour et inspirée par mes voyages entre Bali et la France. Nos ensembles colorés et confortables sont pensés pour les enfants de 2 à 11 ans, avec une touche fun et colorée.
Nous proposons des ensembles short + chemise, le set parfait pour l'été et les journées ensoleillées. Des collections adaptées au quotidien des petits aventuriers.
Nos vêtements sont fabriqués avec soin dans une manufacture sélectionnée pour son savoir-faire et son respect des conditions de travail, à Bali. Nous privilégions des matériaux confortables et de qualité, adaptés à la peau sensible des enfants.

Commandes & Livraison

Nous livrons en France métropolitaine et à l'international. Les délais et frais de livraison varient selon la destination.
  • France : 3 à 5 jours ouvrés
  • Europe : 5 à 7 jours ouvrés
  • International : 7 à 12 jours ouvrés
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids du colis et de la destination. La livraison est offerte en France dès 100€ d'achat.

Échanges & Retours

Oui, vous avez 14 jours après réception pour retourner un article s'il ne convient pas. Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur emballage d'origine, avec étiquette.
Si la taille ne convient pas, vous pouvez demander un échange sous 14 jours. Contactez-nous à sandra@lundiam.com pour organiser le retour et l’envoi de la nouvelle taille.
Une fois le retour validé, nous procédons au remboursement sous 7 jours ouvrés via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

Entretien & Tailles

Pour préserver les couleurs et la qualité :
  • Lavage à froid ou délicat
  • Pas de séchage en machine
  • Repassage doux
  • Nos ensembles taillent oversize. Consultez notre guide des tailles pour trouver la meilleure correspondance selon l'âge et la morphologie de votre enfant.

    Âge de l'enfant Taille recommandée Longueur du short Longueur de la chemise
    1 à 3 ans 2 - 3 ans 25 cm 41 cm
    4 à 5 ans 4 - 5 ans 27 cm 44 cm
    6 à 7 ans 6 - 7 ans 30 cm 47 cm
    8 à 12 ans 8 + 34 cm 53 cm

    Coupe oversize : nos ensembles sont conçus pour un tombé fluide et confortable. Si votre enfant est entre deux tailles, nous vous recommandons de prendre la taille inférieure pour un ajustement plus près du corps.

    Contact & Service Client

    Par mail : sandra@lundiam.com
    Sur Instagram : @lundiam

    Ou directement depuis la page Contact.

    Oui ! Si vous êtes influenceur, boutique ou créateur de contenu, envoyez-nous un message à sandra@lundiam.com pour en discuter avec plaisir.